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河北省高管局指挥调度中心圆满完成质量、环境和职业健康安全管理体系年度内审暨季度联合检查

来源:交通界
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    今年以来,指挥调度中心以精细化管理体系建设和质量、环境管理体系转版为契机,对中心管理制度文件进行了修定和完善。为确保中心质量、环境和职业健康安全管理体系健康运行,促进中心精细化管理有效实施,不断提升管理能力和管理水平,近日,指挥调度中心利用一周左右时间对中心各科室、京沈联网结算中心及各地市ETC客服中心管理体系运行情况及各项工作进行了全面检查。
    从检查情况来看,各项制度有效落实,管理水平持续提升,管理成效明显增强。主要体现“三新”:一是管理意识有了新增强。各部门对制度的理解、运用、落实更加准确、规范。二是工作环境得到新改观。各部门、特别是各ETC客服中心办公环境干净、整洁,物品摆放整齐、有序;业务大厅温馨舒适,各功能区层次清晰。三是管理成效呈现新气象。业内资料分类存放、一目了然;仪容仪表得体、规范;党风廉政教育、安全隐患排查按时开展、记录清晰。
    根据检查组反馈,个别部位和部分环节上还存在着不足。一是办公场所细节部位还存在着卫生死角。二是业内资料的格式有待于进一步统一。三是个别任务目标出现阶段性滞后的现象。针对问题比较突出的部门,检查组开具了《不合格报告》。目前,相关部门已完成了限期整改,并通过了复核验收。
    小细节决定大成败。下一步,中心将继续在“严”和“细”上做文章、下功夫。强化制度文件体系学习,让制度入脑入心,增强规矩意识和程序观念,做到工作中有的放矢、有据可依;加强督导频次,做到全面检查和重点抽查相结合,以查促管、管在日常,促进严谨、规范、高效习惯的养成;细化考核标准,根据工作实际进一步优化考核事项,以问题为导向,不断增强考核的针对性、有效性,促进中心各项工作更精细、更规范。

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