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首发集团荣获第“最美中国路姐”、“最美中国路姐团队”称号

来源:交通界
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交通界讯 日前,由中国公路学会、《中国公路》杂志社举办的第四届“最美中国路姐”评选活动结果正式揭晓,首发集团信息中心荣获第四届“最美中国路姐团队”称号,京开分公司王争荣获“最美中国路姐”称号。

为不断提升运营服务水平,首发集团运营系统立足“适需服务 畅行高速”服务品牌要求,敢于担当、勇于创新、甘于奉献,进一步提高了通行保障、应急指挥及社会公众服务能力,高水平、高标准完成各项重点保障任务,向社会展现了良好首发形象。其中,首发集团信息中心团队通过努力提升员工素养与全优化服务模式,较好地完成了交通运行监测、应急值守、客户服务、新媒体等方面保障任务,用实际行动诠释她们对工作的无限热爱,对公众服务的赤子之心,为首发集团发展贡献了智慧和力量。京开分公司通过各种形式不断提升员工服务技能,并通过全方位打造“红窗口”子品牌,进一步提升了行业服务能力。王争作为收费运营队伍中的骨干,积极投入到各项学习培训活动中,在从事收费工作的5年间,连续5年蝉联点钞挑战赛冠军,并获得北京市交通路政行业第四届“路政杯”职业技能大赛车辆通行费技能竞赛第二名。同时,她发挥自身优势,将工作经验传授给身边的每一个员工,推动整个集体共同进步。

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